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¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Viva Aerobus?

Si se tiene una reserva con vivaaerobus y se supone que algunos de los pasajeros no tienen idea de las mejores facilidades que da la aerolínea. Por lo tanto, hay que saber que la aerolínea le permite cancelar vuelo viva aerobus en cualquier situación excepcional o grave. Porque los pasajeros se encuentran con la situación de emergencia repentina ya que sólo tienen la opción de cambiar o cancelar el vuelo. También a veces el problema puede ser su salud, cuando tiene cualquier problema de salud, debe querer cambiar o cancelar el vuelo, por lo que debe conocer la política en primer lugar y luego ir para el proceso de cancelación.

Proceso para cambiar o cancelar el vuelo de Vivo Aerobus 

Una vez que conozcas toda la política para cambiar o cancelar el vuelo, entonces conoce los términos y condiciones para hacerlo. Así que aquí puedes conocer el proceso para cancelar vuelo viva aerobus, y para ello tendrás que seguir algunas de las instrucciones que se pueden hacer a través del proceso en línea. 

¿Cómo cancelar un vuelo con Viva Aerobus?

  • Para cambiar o cancelar el vuelo, deberá buscar el sitio web oficial de Viva Aerobus o llamar al 1-802-618-6115 (El centro de atención telefónica).
  • Se verá la página de inicio, ahora hay que hacer clic en el enlace " inicio de sesión ".
  • Luego, es importante introducir el "número de PNR" y el "apellido" del pasajero.
  • Ya tiene su cuenta de billetes y, ahora verá la sección "gestionar la reserva".
  • Los pasajeros tienen que hacer clic en la sección y entonces habrá un icono del nombre del vuelo que ha reservado.
  • Así que tienes que hacer clic en el nombre de tu vuelo reservado, entonces uno puede ver las dos opciones.
  • Serán "cambiar el vuelo" o "cancelar el vuelo", haga lo que quiera o necesite.

Aquí está la política para cambiar o cancelar el vuelo!

Si necesita cambiar o cancelar el vuelo, y usted está planeando cambiar el vuelo, entonces el pasajero debe saber acerca de la política para cancelar vuelo viva aerobus, también debe saber que la política es necesario conocer antes de cancelar o cambiar el vuelo. 

  • Cuando cambia o cancela el vuelo después de 24 horas de la reserva, entonces la aerolínea VivaAerobus le pedirá el cambio de vuelo o los cargos de cancelación de vuelo de acuerdo a su acción.
  • Si una persona reprograma o cancela el vuelo dentro de las 24 horas de la reserva, entonces uno no tendrá que pagar ningún cargo de cancelación a la aerolínea.
  • En caso de emergencia de salud, uno puede reprogramar o cancelar el vuelo y seguramente la aerolínea no le pedirá que pague ningún cargo extra, pero tiene que mostrar el informe de salud.
  • Si el servicio aéreo cancela su vuelo reservado, la aerolínea tiene derecho a pedir una indemnización.
  • En caso de que no se presente, tiene que demostrar la razón válida para no presentarse en el aeropuerto a la hora de salida del vuelo, de lo contrario tendrá que pagar los gastos.

Tienes toda la información para cambiar o cancelar el vuelo reservado. Cuando tengas algún problema puedes cancelar vuelo viva aerobus o también tienes la opción de consultar la duda al equipo de atención al cliente de la aerolínea y obtendrás la mejor asistencia.