China Southern Airlines: Innovación y excelencia en la aviación

China Southern Airlines, fundada en 1988 y con sede en Guangzhou, es la mayor aerolínea china por flota y pasajeros. Opera más de 2.000 vuelos diarios a más de 200 destinos nacionales e internacionales. Su flota incluye aviones modernos como el Boeing 787 y el Airbus A350. Tiene dos centros principales en Guangzhou y Pekín. La aerolínea es reconocida por su compromiso con la seguridad, la puntualidad y la calidad del servicio, y ha recibido una calificación de cuatro estrellas de SKYTRAX. También destaca por sus iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa. Además, ofrece numerosos servicios y comodidades a bordo y en el aeropuerto. Si desea obtener una mejor experiencia en un vuelo y puede reservar el billete de avión. En este artículo encontrará información útil sobre los servicios de vuelo y los métodos de reserva, así como sobre la política de cambio y cancelación de vuelos.

Centros de operaciones de China Southern Airlines

China Southern Airliens opera tantos centros principales que mantiene una fuerte presencia en el mercado nacional. La aerolínea tiene previsto seguir desarrollando Chongqing y Ürümqi como centros de operaciones, así como explotar el potencial del mercado nacional. China Southern ofrece 485 vuelos diarios desde su centro de Guangzhou y 221 desde el de Pekín.

El aeropuerto Internacional de Guangzhou
El aeropuerto Internacional de Pekín-Daxing
El aeropuerto Internacional de Chongqing
El aeropuerto Internacional de Shanghai-Pudong
El aeropuerto Internacional de Shenzhen
El aeropuerto Internacional de Ürümqi
El aeropuerto Internacional de Wuhan
El aeropuerto Internacional de Zhengzhou

Principales destinos Internacionales de China Southern Airlines

China Southern Airlines opera a más de 190 destinos en 35 países de todo el mundo. La aerolínea vuela a 65 destinos internacionales. Para ver la lista de destinos, consulte la siguiente lista.

Yerevan (EVN)
Adelaide (ADL)
Brisbane (BNE)
Baku (GYD)
Dhaka (DAC)
Toronto (YYZ)
París (CDG)
Tbilisi (TBS)
Frankfurt (FRA)
Hong Kong (HKG)
Budapest (BUD)
Jakarta (CGK)
Tehran (IKA)
Tokio (NRT)
Astana (NQZ)
Vientiane (VTE)
Luxembourg City (LUX)
Penang (PEN)
Ciudad de Mexico (MEX)
Christchurch (CHC)
Manila (MNL)

Aerolínea código compartido asociada de China Southern Airlines

Aeroflot
Aerolíneas Argentinas
Air France
Air Serbia
American Airlines
Asiana Airlines
British Airways
China Airlines
China Express Airlines
Emirates
Etihad Airways
Finnair
Garuda Indonesia
Iberia
Japan Airlines
Kenya Airways
KLM
Korean Air
LATAM Airlines
Lufthansa
Malaysia Airlines
Mandarin Airlines
Pakistan International Airlines
Qantas
Qatar Airways
Saudia
Sichuan Airlines
Vietnam Airlines
WestJet
XiamenAir

Tipos de las classes y servicios de China Southern Airlines

China Southern Airlines ofrece varias cabinas y presta un excelente servicio a sus pasajeros tanto en el aeropuerto como a bordo. Si quiere que su experiencia sea lujosa e inolvidable, puede consultar las clases y elegir la que prefiera.

Clase Primera:

La Primera Clase de China Southern Airlines ofrece la experiencia de viaje de lujo definitiva. Diseñada para ofrecer el máximo confort y privacidad, esta clase cuenta con asientos espaciosos y totalmente reclinables que se convierten en camas, comodidades de primera calidad y servicios personalizados que se adaptan a las necesidades de cada pasajero. Es perfecta para los viajeros que buscan un confort exclusivo, comidas gourmet y un trato prioritario desde la facturación hasta la llegada.

Amplios asientos totalmente planos con pantallas de privacidad
Comidas gourmet de varios platos y vinos selectos
Facturación, seguridad, embarque y gestión del equipaje prioritarios
Acceso a salas exclusivas de primera clase con instalaciones de primera calidad
Entretenimiento a bordo mejorado con grandes pantallas y auriculares con cancelación de ruido
Atención personalizada de auxiliares de vuelo especializados
Kits de amenities de lujo que incluyen productos para el cuidado de la piel y artículos de confort

Clase Business:

La Clase Business combina confort y comodidad, ideal para viajeros de negocios y para quienes desean una experiencia mejorada. El entorno de la cabina está diseñado para la productividad o la relajación, con acceso a salas de negocios y opciones avanzadas de entretenimiento.

Asientos reclinables o inclinados con espacio adicional
Comidas preparadas por el chef y una amplia selección de bebidas
Facturación, embarque y gestión de equipajes prioritarios
Acceso a la sala de negocios con Wi-Fi y refrescos
Entretenimiento a bordo con una amplia selección de películas, música y juegos
Equipaje adicional permitido

Clase premium Economy:

La clase Premium Economy es una clase superior a la Economy, que ofrece a los pasajeros más comodidad y servicios a un precio razonable. Es una gran opción para los viajeros que buscan un equilibrio entre asequibilidad y comodidad.

Asientos más anchos, con más espacio para las piernas y más reclinables.
Mejores comidas y bebidas gratuitas, incluidas algunas bebidas alcohólicas.
Equipaje permitido adicional en comparación con la clase Turista
Embarque prioritario (en determinados vuelos)
Pantallas de entretenimiento a bordo mejoradas
Atención exclusiva de la tripulación de cabina

Clase Economy:

La clase Turista está diseñada para viajar de forma asequible y cómoda. Los pasajeros disponen de asientos ergonómicos, comidas gratuitas y pantallas de entretenimiento personales en la mayoría de los vuelos. China Southern se centra en un servicio amable y en garantizar un viaje agradable con una amplia gama de servicios a bordo.

Asientos cómodos con reposacabezas ajustables.
Comidas y bebidas de cortesía
Sistemas de entretenimiento personal con películas, TV y música
Equipaje estándar permitido
Wi-Fi a bordo de pago en algunas rutas
Atento apoyo de la tripulación de cabina

Reserva un vuelo en línea de China Southern Airlines

China Southern Airlines ofrece múltiples métodos para reservar billetes de avión y proporciona los mejores servicios y comodidades a bordo y en el aeropuerto. Si desea ahorrar tiempo y obtener los billetes de avión fácilmente, siga los pasos que se indican a continuación.

Accede la página oficial de China Southern Airlines
Clic en la sección de reserva.
Tienes elegir la opción de viaje; solo ida, ida y vuelta y multi-ciudad.
Después de eso, tienes entrar el destino, origen y salida.
Elige la fecha llegada y regreso.
Añade adulto, Niños, Infantes y otro servicio
Visite en la siguiente página y buscar un vuelo según tu presupuesto.
Cuando completas el proceso, puedes obtener un correo electrónico registro

Cancelar o cambiar un vuelo de China Southern Airlines

Si desea cambiar o cancelar su reserva de China Southern Airlines por cualquier motivo después de haber reservado el vuelo, puede consultar la política de cambios y cancelaciones de vuelos que figura a continuación y obtener la posibilidad de reembolso.

Puedes cancelación o cambiar un vuelo dentro de 24 horas antes de la salida de vuelo sin gratis, si tus viajes en Estados Unidos.
China Southern Airlines permite un reembolso, si tú has reservado al menos 7 días antes de la salida de vuelo, después cancelación en 24 horas.
Si tu cambiar o cancelar la reservación después de 24 horas antes de la salida de vuelo, tienes pagar el coste de cancelación, tarifa diferente.
En Caso la aerolínea cancel o cambiar un vuelo debido alguno razón como; metrológico, problema de tecnología, Tráfico aéreo y otra emergencia, puedes solicitar un reembolso y reprogramar un vuelo.
Si has reservado el billete de avión con la agencia de viaje, puedes contactar con el agente para solicitar de cambiar o cancelar un vuelo directamente.
Si no quieres viajar un vuelo debido la razón, problema de salud, circunstancia imprevisto, emergencia, algo, fallecimiento de familia, compañero de viaje y oto problemas, puedes cancelar un vuelo gratis o cambiarlo después proveer la prueba.
Si la aerolínea retraso un vuelo más de 30 minutos o más horas, puedes cancelar o cambiar la reservación sin coste adicional y solicitar un reembolso.

El proceso de cancelar o cambiar un vuelo de China Southern Airlines

Si no puedes viajar con China Southern Airlines y quieres cambiar o cancelar un vuelo, tienes seguir las instrucciones para hacer la cancelación o modificación la reservación en línea.

Puede ir al sitio web de China Southern Airlines
Haga clic en Gestionar mi reserva
Introduzca su apellido y número de referencia
Consulte los detalles del vuelo en la página siguiente.
Después, puede seleccionar la opción de cambio y cancelación de vuelo.
Ahora puede pagar el coste de la reserva.
Puede confirmar y recibir el correo electrónico para completar el proceso.

Sobre el programa de lealtad de China Southern Airlines

China Southern Airlines tiene el programa de viajero frecuente Sky Pearl Club, un programa de fidelidad que permite a los socios ganar millas FFP no sólo volando en los segmentos nacionales de China Southern, sino también volando en las rutas de otras aerolíneas de código compartido. Además, los socios de Sky Pearl Club pueden participar en el programa y acumular y utilizar millas en vuelos de aerolíneas asociadas. Sky Pearl Club tiene cuatro niveles de estatus: Sky Pearl Gold Card, Sky Pearl Silver Card, Sky Pearl Member Card y Little Pearl on the Palm Card. El nivel tres está disponible para adultos, pero la tarjeta Little Pearl on the Palm Card está disponible para niños de 2 a 11 años.

¿Cómo únase el programa de lealtad de China Southern Airlines?

Consiga gratis la afiliación al programa de fidelidad Sky Pearl Club de China Southern Airlines y reciba muchas ventajas y descuentos en los vuelos. Hay muchos métodos diferentes para unirse al programa, por ejemplo Visite el Sky Pearl Club en Internet, Rellene y envíe un formulario de solicitud a cualquier miembro del personal de la aerolínea y Rellene y envíe por fax un formulario de solicitud al Centro de Servicios de China Southern Airlines. Si desea participar en el programa, puede seguir los pasos que se indican a continuación.

Visite la página de China Southern Airlines
Busca la opción de Sky Pearl Club
Clic en sección de Inicia la cuenta.
Después de eso, tienes entrar los detalles; Personal, Contacto.
Entra un correo electrónico, y crea la contraseña.
reconfirmar la contraseña y verificación de seguridad.
Puedes aceptar los términos y condiciones para unirse la membresía.

Los beneficio del programa de viajero frecuente de China Southern Airlines

Si se une al programa de fidelidad SkyPearl Club de China Southern Airlines, obtendrá muchas ventajas con diferentes estatus. Estas son las ventajas del programa de fidelización de China Southern Airlines con las que podrás disfrutar del viaje.

Gane Millas: Gane millas en China Southern y aerolíneas asociadas por cada vuelo.

Canjee recompensas: Utilice las millas para vuelos gratuitos, subidas de clase y alquiler de hoteles o coches.

Servicios prioritarios: Disfrute de facturación, embarque y gestión de equipajes prioritarios.

Acceso a salas VIP: Acceda a las exclusivas salas VIP de los aeropuertos para disfrutar de una cómoda espera.

Franquicia de equipaje adicional: Reciba franquicia de equipaje adicional en los vuelos.

Ventajas de categoría élite: Los niveles superiores ofrecen millas de bonificación, servicio de atención al cliente dedicado y promociones especiales.

Ventajas para socios: Gane y canjee millas con compañías aéreas y agencias de viajes asociadas de todo el mundo.

Validez flexible: Las millas son válidas durante un periodo de tiempo prolongado, lo que le da más tiempo para utilizarlas.

La política de reembolso de China Southern Airlines

Si ha cambiado de planes para no viajar con China Southern Airlines y desea cancelar el vuelo. China Southern Airlines ofrece reembolsos según la política y el tipo de tarifas. Aquí está la política de reembolso que se puede comprobar la crateria para obtener el reembolso.

Los billetes reembolsables son reembolsables, aunque pueden aplicarse tasas de cancelación en función de las condiciones de la tarifa.
Los billetes no reembolsables no suelen dar derecho a un reembolso completo; sin embargo, las tasas y determinados cargos pueden devolverse a menudo si la cancelación se produce antes de la salida del vuelo.
Los pasajeros que reserven sus billetes al menos 7 días antes de la salida podrán cancelarlos en un plazo de 24 horas sin penalización, siempre que el vuelo aún no haya despegado.
En caso de que China Southern Airlines cancele o retrase significativamente un vuelo, los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo sin cargos adicionales.
Los reembolsos se procesan de vuelta a la forma original de pago. El tiempo de tramitación de los reembolsos varía: los reembolsos con tarjeta de crédito suelen tardar unos días laborables, mientras que los reembolsos en efectivo pueden tardar más.
Si un pasajero no puede viajar por razones médicas, se pueden conceder reembolsos previa presentación de documentación médica válida.
Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de la página web oficial de China Southern Airlines o de los canales de atención al cliente.

Actualiza un asiento de China Southern Airlines

Mejore su asiento preferido de China Southern Airlines y disfrute de un viaje relajado y cómodo. China Southern Airlines ofrece asientos reclinables con espacio extra para las piernas, puerto USB y pantalla en el respaldo. Puede elegir su asiento preferido siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Vaya al sitio web de China Southern Airlines
Busque la sección de servicios en línea.
A continuación, seleccione el servicio de mejora de asiento.
Ahora tienes que introducir el apellido y el código de reserva.
Visitar en la siguiente página y ver la opción de seleccionar un asiento.
Después de eso tienes pagar el coste y confirmarlo.
Cuando hecho el proceso, puedes comprobar un correo electrónico.

La política de mascota de China Southern Airlines

China Southern Airlines permite viajar con mascotas para que su viaje sea inolvidable. Antes de reservar una mascota con China Southern Airlines, debe conocer la política sobre mascotas y comprobar los requisitos de documentación y el tamaño del contenedor.

De acuerdo con la política, se puede viajar con pequeños perros, gatos y otros animales domésticos que se mantienen en casa.
Puede viajar con una mascota en el equipaje facturado, si lleva mascotas mucho más pequeñas, como ratones o peces ornamentales, o más grandes o que puedan suponer un riesgo para el transporte, así como para los animales salvajes.
No podrá transportar mascotas y felinos de hocico respingón, así como razas agresivas en China Southern Airlines.
Todas las pequeñas criaturas vivas transportadas como equipaje facturado deberán transportarse en un contenedor que permita que el oxígeno circule y llegue a la criatura (no aplicable a perros guía, perros auditivos). Cualquier criatura que no sea apta para viajar no podrá ser transportada en la bodega del avión.
Los pasajeros deberán asumir toda la responsabilidad por los pequeños animales que transporten en un vuelo. China Southern Airlines no se hará responsable de la enfermedad, lesión o muerte de un animal pequeño a menos que haya sido causada por las acciones de la propia la aerolinea
El tamaño de la jaula utilizada para transportar un solo animal pequeño no debe ser superior a 90x60x66cm ni inferior a 5x15x20cm. El peso máximo no debe superar los 32 kg.
Los pequeños seres vivos transportados a bordo por los pasajeros deben estar en buen estado de salud, ser inofensivos, estar limpios y carecer de olor acre. No se admiten animales preñados a bordo.
Los pasajeros que facturen un perro o un gato deberán firmar una exención de responsabilidad por el transporte de su mascota.

Reserva en grupo de China Southern Airlines

Si desea viajar con su familia, amigos o cualquier otro grupo con China Southern Airlines, puede reservar el vuelo como grupo y viajar en el mismo itinerario y en el mismo vuelo. Puede seguir la política de reservas de grupo antes de solicitar una reserva de grupo.

Las reservas de grupo se aplican a grupos de 10 o más pasajeros que viajen juntos en el mismo vuelo y clase.
Estas reservas deben realizarse a través del Departamento de Ventas para Grupos de China Southern o de agencias de viajes autorizadas, no a través del sistema habitual de reservas online.
Las tarifas para grupos suelen ofrecer descuentos especiales en comparación con los billetes individuales.
Los términos y condiciones de pago se establecen durante el proceso de reserva y deben seguirse cuidadosamente.
Para los grupos se pueden organizar peticiones especiales, como mostradores de facturación o disposición de asientos específicos.
Los cambios en las reservas de grupo pueden conllevar gastos y están sujetos a las políticas de la aerolínea.
Las condiciones de cancelación varían y deben confirmarse en el momento de la reserva.
En general, los pasajeros de grupos pueden facturar en línea si cumplen los requisitos de la aerolínea.
Puede solicitar una reserva de grupo a través del servicio de atención al cliente de Southern Airline.

Tipos de los descuentos de China Southern Airlines

Descuento para estudiantes: Si eres estudiante y piensas ir a estudiar al extranjero, China Southern Airlines ofrece descuentos para estudiantes con muchas ventajas. La reserva debe hacerse 7 días antes de la salida del vuelo y el billete tiene una validez máxima de un año.

Descuento para mayores: China Southern Airlines ofrece para las personas mayores que reserven un vuelo hasta un 50% y obtener el servicio durante el viaje.

DISCOUNT: Si ha planeado con China Southern Airlines explorar el mundo, puede obtener un 5% de descuento utilizando los miembros de la cuenta o utilizando el código promocional "Discount".

¿Como utilizar el código promo de China Southern Airlines?

China Southern Airlines ofrece el código promocional y el cupón en la época de festivales para utilizarlos en el viaje corto. Si usted tiene el código o cupón y desea utilizarlo, puede ir a través de los pasos que se mencionan a continuación.

Ir a la página web oficial de China Southern Airlines
Seleccione la sección de vuelo
Entonces usted tiene que introducir los detalles en la pantalla dada.
Puede rellenar el itinerario de viaje y elegir el servicio.
Después de eso, puede introducir el código promocional y obtener el descuento.
Puedes reservar un vuelo a un precio asequible.

Consigue las ofertas la última hora de China Southern Airlines

China Southern Airlines ofrece muchas ofertas de última hora para que pueda reservar un vuelo a un precio asequible. Si quieres reservar un vuelo de última hora, puedes consultar los consejos y trucos para conseguir las ofertas fácilmente.

Visite con frecuente el sitio web oficial:

Consulte con frecuencia el sitio web de China Southern Airlines para ver si hay promociones especiales y ventas flash que pueden no estar disponibles en otros sitios. Si quieres conseguir ofertas de última hora de China Southern Airlines, entonces deberías probar este truco.

Sea flexible con la fecha y horas de viaje:

Aqui es la otro opcion para encontrar la oferta de la ultma hoa de China Southern Airlines. Vola a mitad de semana o durnate las horas de menor trafico suele significar billete mas baratos, asi que ajuste sus planes si es posible.

Establecer alerta de tarifas:

Puede configurar una alerta de tarifas desde el sitio web de China Southern Airlines y otras plataformas. Esta función te ayuda a encontrar ofertas de última hora.

Considere aeropuertos alternativos

Busque vuelos con salida o llegada en aeropuertos cercanos, que a veces pueden ofrecer mejores precios.

Reserve directamente a través de la aerolínea

Reservar en el sitio web oficial de China Southern puede desbloquear ofertas exclusivas y ayudarle a evitar gastos de reserva adicionales.

Suscríbase a boletines de noticias y siga las redes sociales

Manténgase al día de los últimos descuentos suscribiéndose al boletín de noticias de la aerolínea y siguiendo sus canales en las redes sociales.

Las normas de viaje internacional de China Southern Airlines

Si ha planeado un viaje al extranjero y sabe qué debe tener en cuenta antes de viajar, puede comprobar cuáles son las cosas más importantes a la hora de viajar al extranjero.

Pasaporte: En la mayoría de los casos, el pasaporte debe tener una validez mínima de seis meses.

Visado: En algunos países, se necesita un visado o permiso electrónico antes de viajar.

Requisitos sanitarios: Pueden exigirse certificados de vacunación (por ejemplo, contra la fiebre amarilla). Compruebe si se exige la prueba COVID-19 o documentos médicos actualizados.

Normativa aduanera: Declare grandes cantidades de dinero en efectivo, mercancías prohibidas, medicamentos o alimentos. El incumplimiento puede dar lugar a sanciones o confiscaciones.

Organización del viaje: Llegue al aeropuerto con antelación. Lleve consigo documentos impresos y digitales. Tenga a mano la información de contacto de la embajada o el consulado.

Seguro de viaje: Muy recomendable para cubrir emergencias médicas o imprevistos.

Infórmese previamente: Infórmese de la normativa oficial del país de destino antes de viajar.

Fecha y horas de más barata para reservar un vuelo de China Southern Airlines

Si está decidido a viajar al destino de sus sueños y desea reservar el vuelo de China Southern Airlines, para conseguir las mejores ofertas en billetes de avión. Antes de reservar, si desea saber el momento más barato y la fecha por lo que dependerá de su hora de salida y las rutas en las que viaja en. El momento más barato para reservar vuelo de China Southern Airlines en enero y marzo, porque la multitud es menor y China Southern Airlines ofrecen un festival de ofertas y descuentos promueve. Si quiere ahorrar dinero al reservar un vuelo, puede consultar los siguientes trucos a seguir antes y durante la reserva.

Reserve con antelación siempre que
Utilice sus puntos de fidelidad
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Establezca alertas de tarifas

Respuesta a preguntas frecuentes de China Southern Airlines

¿Pueden viajar solos los menores no acompañados?

Si tú niños hasta 5 años de edad o arriba, puede viajar solo reservar un vuelo avanzado. China Southern Airlines maneja la asistencia del vuelo para ayudar tus niños a la salida y la llegada.

¿Hay servicio de silla de ruedas disponible para los pasajeros que necesiten asistencia de China Southern Airlines?

Sí, pero es necesario solicitarlo con antelación a China Southern Airlines. Consulte las disposiciones detalladas sobre el servicio de silla de ruedas.

¿Como solicitar para las comidas especiales de China Southern Airlines?

China Southern Airlines ofrece la reserva para las comisadas sociales que tú solicitas 24 horas antes de la salida de vuelo. Aparte de eso, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de China Southern Airlines y visitar en el mostrador directamente.

¿Qué debo hacer si el nombre que figura en el billete no coincide con el nombre que aparece?

China Southern Airlines no permite cambiar el nombre ni hacer correcciones. Tendrá que devolver el dinero y volver a emitir el billete en el lugar donde lo compró.

¿Se puede canjear el billete de bebé por separado?

El billete de bebé debe canjearse junto con el billete de adulto al que está vinculado. La solicitud de cambio del billete de bebé no debe hacerse por separado.