Orientación experta por nuestro
Expertos en viajesUna guía completa sobre Qantas Airways.
Qantas Airways que legalmente se refiere como Qantas Airways Limited es la aerolínea bandera de Australia que fue fundada en el año 1920 en el interior de Queensland. Qantas Airways ha crecido mucho, así que, se convirtió en la aerolínea nacional e internacional más grande de Australia. Qantas Airways es uno del miembro de Oneworld, que significa, que todos los pasajeros viajando en vuelos de Qantas Airways podrán aprovechar todos los beneficios de otras aerolíneas asociadas. Aunque, Qantas Airways tiene sus bases en cuatro aeropuertos, pero su hub principal está en el Aeropuerto Sídney. Qantas Airways se vuela a siete continentes con los vuelos operativos a África, la Antártida, Asia, Europa, América del Norte y América del Sur desde sus centros en Sídney, Perth, Melbourne y Brisbane
Las cabinas/tarifas en Qantas Airways
Pasajeros les gustaría viajar en vuelos de Qantas Airways tendrán que seleccionar la cabina o clase que viene con diferentes servicios y asientos cómodos. Con cada cabina aumenta diferentes tipos de servicios para que los pasajeros puedan tener una experiencia más relajada y cómodo. Las cabinas que se puede encontrar en Qantas Airways son las siguientes;
La clase Economy
La clase Premium Economy
La clase Business
La primera clase
Los servicios y facilidades en Qantas Airways
Los servicios desempeñan un papel fundamental para mejorar la experiencia del viaje y relajarse completamente. Si está viajando en vuelos de Qantas Airways y quiere saber qué servicios puede esperar, debajo hay una descripción detallada de todos los servicios.
El comedor a bordo
Pasajeros viajando en vuelos internacionales de Qantas Airways pueden aprovechar el servicio de comida en la clase Economy, dónde el menú está preparada, teniendo en cuenta la duración del vuelo y el destino. En todas las cabinas se podrá disfrutar platos de lujo que incluyen trucha de mar escalfada y mozzarella de búfala.
El servicio de bebidas
En Qantas Airways se puede esperar el servicio de las bebidas que son las alcohólicas y no alcohólicas, pero en algunas clases tendrán que comprar este servicio. Algunos nombres famosos de las cervezas que se puede encontrar incluyen, James Boags Lager de Launceston y Stone & Wood Pacific Ale de Byron Bay y mucho más.
El servicio de asientos
Ahora, los pasajeros tienen la oportunidad para seleccionar o reservar el asiento de su preferencia en antelación, y también en caso de que no este satisfecho, ellos tienen la opción para mejorarlo fácilmente.
El servicio de entretenimiento
Relajase y disfrute su experiencia a bordo, con el servicio de entretenimiento a bordo, dónde los pasajeros pueden ver las películas actualizadas, las series, escuchar la música, y mucho más. Este servicio solo está disponible en algunos destinos domésticos, mientras está disponible en todas las rutas internacionales de Qantas Airways.
El servicio de Wifi
En caso de que quiera asistir una conferencia importante, hacer el trabajo, estar conectado con sus amigos o compartir los chismes, todo será posible a bordo, porque Qantas Airways proporciona el servicio de Wifi, por lo cual los pasajeros tener una buena experiencia.
El hub de Qantas Airways
Qantas Airways es una aerolínea de Australia, pero tiene en total cuatro hubs, dónde su hub principal está en el Aeropuerto Sídney, y los otros hubs son los siguientes;
El Aeropuerto Brisbane ( BNE)
El Aeropuerto Melbourne ( MEL)
El Aeropuerto Perth ( PER)
Las mejores destinaciones internacionales de Qantas Airways
Qantas Airways que es el parte de oneworld se vuela a más de 66 destinaciones domésticas y 36 destinaciones internacionales, en total 26 países. A lo largo de los años, la aerolínea ha expandido su red de internacional, dónde algunos de los destinos internacionales famosos son los siguientes;
Vancouver ( YVR)
Santiago de Chile ( SCL)
Nadi ( NAN)
París ( CDG)
Denpasar ( DPS)
Jakarta ( CDK)
Tokyo ( NRT)
San Francisco ( SFO)
Honolulu ( HNL)
Dilli ( DIL)
Bangkok ( BKK)
Singapore ( SIN)
Manila ( MNL)
koror ( ROR)
Port Moresby ( POM)
Auckland ( AUK)
Rome ( FCO)
El socio de código compartido de Qantas Airways
Qantas Airways es el miembro de Oneworld, que es una alianza global de aerolíneas y muchas aerolíneas están asociadas con Oneworld, así que, pasajeros viajando en vuelos de Qantas Airways pueden comprar los asientos y servicios de otras aerolíneas asociadas. Algunas de las aerolíneas asociadas son las siguientes;
Air France
Air New Zealand
China Airlines
China Southern
KLM Airlines
LATAM
Iberia Airlines
Finnair
Japan Airlines
Malaysia Airlines
Royal Air Maroc
Qatar Airways
Royal Jordanian
SriLankan Airlines
El proceso de reservación en Qantas Airways
El proceso de reservación en Qantas Airways es muy fácil, porque la aerolínea brinda la disponibilidad de distintas opciones por las cuales los pasajeros tienen la oportunidad para seleccionar la opción que es más cómodo según su gusto. Sin embargo, una de la opción más fácil para hacer la reserva es de en línea, que es, haciendo la reserva directamente desde el sitio web de la aerolínea. Para hacer la reserva en línea, sigue los pasos mencionados adelante;
- Visitar el sitio web de Qantas Airways o hacer clic en www.qantas.com
- Aparecerá el cuadro de reservación que tiene que rellenar con informaciones apropiadas.
- La aerolínea va a mostrar los vuelos disponibles con el precio según la información.
- Elegir el vuelo que es más apropiado y bajo de su presupuesto
- Sigue todos los pasos faltan para completar el proceso de reservación
- Después de hacer todo, recibirá confirmación en el correo electrónico registrado.
La política de cambio y cancelación en Qantas Airways
Normalmente, las cosas no salen según lo planeado, y Qantas Airways entiéndelo, así que, la aerolínea proporciona la oportunidad a los pasajeros para modificar la reserva según sus necesidades y gustos o ellos también pueden cancelar la reserva completamente. Esta flexibilidad viene con algunos términos y condiciones y cada pasajero debe cumplir con para que pueda evitar pagando el costo adicional. La política de cambio y cancelación de Qantas Airways dice que;
- En caso de que realice la reserva mediante agencia de viaje, y su tarifa permite la cancelación, tendrá que comunicarse directamente con el provedor de reserva para obtener ayuda.
- Si Qantas Airways cancele el vuelo, se puede visitar "cambios de vuelo de Qantas" para saber sobre todas las informaciones disponibles.
- Todos los pasajeros tienen la oportunidad para realizar los cambios o cancelaciones dentro de las 24 horas después de la compra del billete.
- Solo se puede realizar los cambios o cancelaciones si su tarifa permitirte.
- Aunque, no hay cualquier costo adicional para realizar los cambios, pero tendrá que pagar la diferencia de la tarifa.
- Todos los cambios que se realice en la reserva se aplicará a todos los pasajeros de una reservación.
- En caso de que no pueda viajar debido al problema de salud o una enfermedad grave, puede realizar los cambios y cancelaciones conectando con el representativo de asistencia.
- Si su reserva incluye, una reserva de alojamiento, no podrá cancelar su reservación.
- Se puede realizar los cambios y cancelaciones en línea, conectando con el representativo o visitando a la oficina del aeropuerto de la aerolínea.
- La política está sujeto a cambio, así que, tendrá que visitar el sitio web de la aerolínea o conectar con el representativo de asistencia.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva en Qantas Airways?
En caso de que no pueda viajar en la fecha de la salida permitida, no te preocupes, porque Qantas Airways da la flexibilidad, dónde se puede modificar o cancelar la reserva. Una de la opción más apropiada para hacer la cancelación o cambiar es mediante en línea, dónde;
- Tiene que ir en el sitio web de Qantas Airways
- Ingresa en la sección de “Mis reservas”
- Escribe el número de reserva y su apellido para que pueda ver itinerario
- Ahora, se puede realizar los cambios en la ruta, asientos, nombre y mucho más, o simplemente cancela toda la reserva.
- No hay cualquier costo adicional, pero en todos los cambios tendrán que pagar la diferencia de la tarifa.
- Una vez ha completado el proceso recibirá notificaciones actualizadas sobre la reserva en el correo electrónico registrado.
El programa de fidelización de Qantas Airways
Qantas Airways tiene su propio programa de fidelización que se llama “ Qantas Frecuent Flyer” los miembros aprovechan más servicios exclusivos que otros pasajeros. Además, los puntos están acumulados según la distancia recorrida, las bonificaciones de tarjeta de crédito y la clase de viaje. Además, los miembros tienen la oportunidad para ganar los puntos mediante las aerolíneas asociadas, el programa de lealtad y mucho más. El programa de lealtad de Qantas Airways tiene en total tres niveles que incluyen, Platinum, Gold y Bronze.
¿Cómo puedo unirse el programa de lealtad de Qantas Airways?
Si te interesa en “Qantas Airways Frecuent Flyer” se puede unirse fácilmente mediante el sitio web de la aerolínea. Solo sigue algunos pasos mencionados adelante;
- En primer paso tiene que abrir la página oficial de Qantas Airways o grifo clic en www.qantas.com
- Verá la sección de “Frecuent Flyer”
- Ahora, tiene que seleccionar la opción de “unirse el programa” y seguir todos los pasos necesarios hasta ha recibido confirmación de registración en su correo electrónico.
- Tiene que iniciar la sesión en el sitio web para que pueda aprovechar todos los beneficios exclusivos del programa de lealtad de la aerolínea.
Los beneficios de “Qantas Airways Frecuent Flyer”
Al unirse el programa de lealtad de Qantas Airways, los miembros, especialmente los ciudadanos Australianos o Nueva Zelanda, pagan una cuota única y se obtendrán el estatus de Bronze. Algunos de otros beneficios que se pueden aprovechar al unirse el programa de lealtad de Qantas Airways son los siguientes;
- Se puede acceder a los salones de todos los aeropuertos internacionales.
- Se puede llevar más franquicia del equipaje.
- Se puede comprar los billetes de otras aerolíneas asociadas.
- Se puede obtener el servicio de Wifi y entretenimiento completamente gratis y mucho más.
- Se puede comprar los vuelos de premios de cualquier clase.
La política del reembolso de Qantas Airways
El segundo paso después de hacer la cancelación es, comprobando la elegibilidad del reembolso de Qantas Airways. Aunque, es fácil para obtener el reembolso, pero hay algunas reglas que todos los pasajeros deberían tener en cuenta antes de solicitar el reembolso. La política de reembolso de Qantas Airways dice que;
- Todas las cancelaciones hechas dentro de las 24 horas después de la compra del billete recibirán el reembolso completo.
- En caso de que la aerolínea cancele el vuelo debido a las circunstancias fuera del control como el problema de clima y otros más, no tiene el derecho para recibir cualquier tipo de reembolso.
- Si no puede viajar debido a la muerte de una pariente cercana o cualquier problema grave, se puede solicitar el reembolso conectando con el representativo de asistencia.
- Si enfrentará el problema de retraso por más de 5 horas debido a las circunstancias bajo del control de la aerolínea, como retraso en la limpieza, o carga del catering, tiene el derecho para recibir el reembolso.
- El derecho para recibir el reembolso se depende en el tipo de tarifa que ha elegido.
- El reembolso de un billete de Qantas Airways solo está permitido dentro de los 13 meses después de la fecha de emisión.
- La solicitud de un reembolso en Qantas Airways se depende en total los 15 días para procesarse.
- La política del reembolso de Qantas Airways está sujeta a cambio, así que, debería visitar el sitio web de la aerolínea para saber toda la información actualizada.
Mejorar el asiento en Qantas Airways
Mejora su experiencia a bordo, al viajar en los asientos más cómodos de Qantas Airways. La aerolínea proporciona en total tres opciones para mejorar el asiento, dónde, se puede hacer la ofertas, solicitarlo con las recompensas de Ascenso Nacionales a la salida. Ahora, si está lista para mejorar su asiento en Qantas Airways, sigue leyendo los pasos mencionados adelante para saber como se puede mejorar el asiento en Qantas Airways.
- Abrir la página oficial de Qantas Airways o hacer clic en www.qantas.com
- Ingresa en la sección de " Mis reservas"
- Escribe el número de reserva y su apellido para que pueda ver el itinerario
- Selecciona la cabina cuya asiento le gustaría comprar y ver el mapa para saber la disponibilidad de los asientos.
- Si su asiento está disponible, sigue todo el proceso hasta ha confirmado el asiento.
- No hay cualquier costo adicional para realizar los cambios, pero tendrá que pagar la diferencia de la tarifa.
La política de mascota de Qantas Airways
- Qantas Airways se acepta a las mascotas como perros, gatos, conejos, conejillos de india y peces domésticos están permitidos para viajar en vuelos de la aerolínea.
- Asegurarse que la mascota está sano y lista para volar en los vuelos de Qantas Airways.
- Las medidas del contenedor de la mascota no debe exceder más de 22 pulgadas/56 cm x 12 pulgadas/30 cm x 15 cm/38 cm
- El peso de la mascota junto con el contenedor no debe exceder más de 15 Kg.
- Solo el perro de servicio puede viajar en la cabina de Qantas Airways, mientras otras mascotas serán considerados como el equipaje facturado.
- Los espacios son limitados para las mascotas en el cargo, así que, tendrá que hacer la reserva las 48 horas antes de la salida del vuelo planeado.
- Todas las mascotas deben tener al menos 12 semanas de edad para viajar como carga de aérea en Qantas.
- El costo de la mascota se dependerá en el peso y el tamaño de la jaula.
El perro de servicio
- Se puede llevar el perro de servicio en las cabinas de Qantas Airways completamente gratis.
- El peso del perro servicio no debe exceder más de 45 Kg.
- Tendrá que rellenar el formulario un mínimo los 14 días antes de la salida del vuelo planeado.
- El perro debe estar limpio, comportarse correctamente y no mostrar signos de agresión hacia otros pasajeros y tripulación.
El cambio de nombre y fecha de nacimiento en Qantas Airways
Qantas Airways proporciona dos tipos de cambio de nombre, como corrección de nombre y cambio de nombre, dónde el primer se aplica cuando hay un error en el nombre y quiere corregirlo, y el último se aplica cuando en una reserva existente, no utilizado, quiere cambiar el nombre del recipiente a otro nombre. Así que, selecciona uno de los casos que es más apropiado según su gusto, pero ante nada, hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de realizar este proceso.
La corrección de nombre
- Se puede hacer una revisión de nombre hasta tres caracteres o menos en el título/ nombre/ apellido.
- Para las correcciones más de tres caracteres tendrá que completar la solicitud de servicio de corrección de nombre en línea.
- Los escenarios bajos cuáles se puede realizar los cambios en el nombre incluyen, de soltera/casado, error tipográfico en el nombre/apellido/ título y nombre transpuesto.
- Tendrá que llevar algunos documentos cruciales como una copia del pasaporte, licencia de conducir, y otros más según la necesidad.
- Se puede hacer la corrección de nombre antes de la emisión del billete y para realizar después de la emisión tendrá que conectar con el representativo de asistencia de Qantas Airways.
- Se puede solicitar el cambio o corrección de nombre o fecha de nacimiento, conectando directamente con el representativo de asistencia de Qantas Airways.
El cambio de nombre
Para emitir un vuelo boleto a nombre de otro pasajero, tendrá que seguir el proceso de crédito en espera, dónde tendrá que pagar la tarifa adicional, los impuestos y el cargo por cada cambio. Qantas Airways solo permite el cambio de nombre por algunos países domésticos y corporativas, pero en los destinos internacionales de Qantas Airways, no se permite cambios de nombre, solo en casos raros y algunas excepciones.
¿Cómo puedo hacer la reserva del grupo en Qantas Airways?
En Qantas Airways, los pasajeros pueden hacer la reserva individual hasta nueve personas, pero más de nueve personas será considerado como la reservación de un grupo. La aerolínea proporciona amplia gama de opciones de grupo, desde equipos deportivos hasta conferencias o incentivas. Sin embargo, hay algunas cosas que debe tener en cuenta, antes de realizar el proceso de reservación de grupo en Qantas Airways, sigue leyendo la información mencionada adelante;
- Para realizar el proceso de grupo en Qantas Airways debe tener un mínimo 10 personas.
- Los pasajeros pueden hacer la reserva de grupo rellenando el formulario o conectando con el representativo de asistencia.
- Si tiene un grupo largo o quiere tener la exclusividad, se puede viajar en vuelos de Qantas Charter.
- Qantas Group Travel también ofrece la asistencia a personas que viajan con movilidad reducida.
El proceso para hacer la reserva de grupo
- Ir en el sitio web de Qantas Airways o hacer clic en www.qantas.com
- Selecciona la opción de " reserva" "el viaje de grupo" y "La aplicación del formulario"
- Ahora, rellena toda la información de contacto de todos los pasajeros y pulsar el botón de " entregar"
- Dentro de las 48 horas recibirá confirmación por Qantas Airways.
Diferentes tipos de descuentos en Qantas Airways
¿Quién no le gusta obtener descuentos?, así que, Qantas Airways proporciona dos distintos tipos de descuentos, para mostrar la apreciación a todos los pasajeros del mundo. Los descuentos dado por Qantas Airways son los siguientes;
Descuentos para los residentes
Qantas Airways proporciona los descuentos para los residentes de algunos destinos regionales seleccionados en Queensland, Australia Occidental y el Territorio del Norte. Todos los residentes pueden obtener el descuento que empieza desde 20% del componente controlado.
Descuento de los estudiantes
Qantas Airways proporciona billetes de ida y vuelta para los estudiantes que viajan desde Hong Kong a Australia y Nueva Zelanda. Los estudiantes pueden llevar 10 Kg adicionales y un total de 50 Kg equipaje facturado y también el cambio de los nombres son completamente gratis.
¿Como usar el cupón de descuento en Qantas Airways?
Qantas Airways brinda muchos descuentos, código promocional y mucho más que los pasajeros pueden utilizar para obtener los precios de billetes bajos, o bajo de su presupuesto. En caso de que encuentre algún tipo de descuento en Qantas Airways y quiere utilizarlo, sigue los pasos mencionados adelante;
- Ir a la página de inicio de Qantas Airways
- Verá el cuadro de reservación que tiene que rellenar con todas las informaciones importantes.
- Seguir todos los pasos relevantes hasta que llegue en el paso del pago dónde verá la opción de “Entregar el descuento”
- Pegar el código de promocional o descuento y hacer clic en la opción de “Aplicar”
- La aerolínea aplicará el descuento y mostrará el precio actualizado.
- Completa todo el proceso de reservación hasta recibirá confirmación.
Las ofertas del último momento en Qantas Airways
Suscribirse a la lista del correo electrónico
Qantas Airways tiene una lista del correo electrónico o un tipo de suscripción, dónde la aerolínea envía periódicamente correo electrónico sobre las nuevas ofertas, como ofertas del último momento, código promocional y mucho más.
Ser flexible
Adaptando según los cambios es una de la cosa que va a dar el beneficio a todos los pasajeros, porque hay más posibilidades que se puede encontrar mejores ofertas del último momento antes o después de la fecha de la salida planeada.
Seguir redes sociales
Como su suscripción del correo electrónico, la aerolínea actualiza todas las informaciones en sus plataformas de redes sociales, así que, será una buena fuente para saber sobre las ofertas del último momento, o cualquier código promocional nuevo.
Hablar con el representativo
El otro truco para encontrar ofertas del último momento es conectando directamente con el representativo de asistencia que va a guiarte sobre la disponibilidad de las ofertas del último momento o cualquier otro descuento en tu favor.
Las reglas internacionales de Qantas Airways
Pasajeros que están listas para tomar un vuelo internacional de Qantas Airways, deberían leer las reglas dado por la aerolínea a todos los pasajeros para que ellos puedan llegar a su destinación sin cualquier problema. Las reglas internacionales de Qantas Airways dicen que;
- Todos los pasajeros necesitan un billete de avión válido y si viaja con un billete electrónico se le emitirá un comprobante de itinerario que debe llevar contigo con todo el tiempo.
- Todos los pasajeros necesitan el pasaporte para viajar a todos los destinos internacionales. Algunos países dicen que, el pasaporte tenga al menos seis meses de validez.
- La mayoría de los destinos internacionales requieren que los pasajeros viajan con un pasaporte legible por máquina, así que, debe ver las reglas y guías de su destino internacional.
- Los menores con la edad 18 años que viajan con un padre o tutor pueden viajar sin cualquier documento de identidad válido.
- La visa es un permiso dado a los extranjeros para viajar a países internacionales, así que, comprueba las reglas de su destino, si necesitará la Visa en su destinación.
- Todas las reglas están sujeto a cambio en cualquier momento, así que, es crucial que usted visita el sitio web del gobierno de los países internacionales para saber toda la información necesaria.
La clase Business de Qantas Airways
Personas que les gustaría viajar a su destino con amplia gama de los servicios que contribuyen para mejorar la experiencia, la clase Business de Qantas Airways es una buena opción. La clase Business de Qantas Airways está diseñada para dar el confort, dónde los asientos ofrecen mayor comodidad, recibirá la comida especializada, el servicio de bebida y muchos servicios exclusivos en el aeropuerto.
El tiempo y fecha más barato para reservar en Qantas Airways
El mejor tiempo para encontrar los billetes baratos en Qantas Airways es durante los días de la semana, especialmente el tiempo de la madrugada. Además, se puede utilizar algunos trucos para encontrar mejores ofertas en billetes de Qantas Airways.
Preguntas Frecuentes sobre Qantas Airways
¿Cuánto cuesta para llevar la mascota en Qantas Airways ?
No hay cualquier costo fijo de la mascota porque todo se depende en el tipo de vuelo que ha elegido, la ruta, y el peso del contenedor, así que, se puede conectar con el representativo para saber el costo.
¿Qantas Airways tiene la regla de 24 horas?
Sí, Qantas Airways tiene la regla de las 24 horas, dónde los pasajeros pueden realizar los cambios o cancelaciones dentro de las 24 horas de la compra del billete.
¿Es vale la pena viajar en vuelos de Qantas Airways?
Sí, es vale la pena viajar en los vuelos de Qantas Airways, porque la aerolínea da mucha importancia a las necesidades y gustos de los pasajeros. Además, la experiencia en Qantas Airways es subjetiva porque la aerolínea ha recibido todos los comentarios positivos y negativos.